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品質保證
方針目標
- 質量方針：一定要按時提供優質且有競爭力的產品和服務，以滿足或超過用
- 質量口號：創質量優勢，爭質量第一；
- 質量承諾： 滿足或超過顧客的期望是我們的宗旨；
- 形成快速到位的企業作風，按時提供優質且有競爭力的的產品和服務是我們的行為準則；
- 開展質量創新，及時推出適銷對路的新產品，致力于顧客滿意和忠誠，創建頂尖級世界級質量是我們永遠的追求。
質量理念
- 強化四種意識：質量意識、參與意識、問題意識、改進意識；
- 發揮四種作風：頑強進取、一絲不茍、嚴以律己、民主平等。
發揚質量道德：
- 品不良在于心不正：質量疾病源于道德的失控；
- 品質＝人品＋質量：高品質的生產源于道德控制。
提倡質量精神：
- 對質量工作無私奉獻的精神；
- 對顧客和社會高度負責的精神；
- 不斷進取、開拓創新的精神；
- 尊重客觀、務求實效的精神。
質量控制手段
- 受控生產線規范的建立。
- 堅持推行全面質量管理，深入開展群眾性質量管理活動。鼓勵員工自發參與QC小組活動，進行小改小革，提合理化建議。
- 設立質量獎勵基金，建立一套完整的激勵方案和嚴格的質量考核制度，推行質量分級計酬，建立個人例行工作制。
- 在全質辦設信息總中心，負責公司總部信息反饋，各事業部分設子中心，建立高效靈敏的信息網絡，月末信息處理情況匯總全質辦，作為月度考核依據。
- 完善質量監督檢查系統，成立質量監督檢查科，由公司領導帶隊檢查，查明實際或潛在的質量問題，發現違規違紀現象立即通報，并予以跟蹤檢查。
- 設可靠性試驗室、實行代用戶抽檢制、完善檢測手段，減少人為因素影響。
- 加強對材料和分供方的控制，完善質保協議和QCDS（質量、成本、交期、服務）評價法，對分供方進行延伸管理。
- 重視過程質量控制，建立巡檢制度，設巡檢員，對影響產品質量的重要過程和因素進行連續巡查，及時發現問題，防止批次性質量問題的發生。
- 加強現場管理，積極推行5S活動，做好定置管理，保證生產過程中的人機料法環均處于受控狀態，做好有關的標識和記錄。
- 在關鍵和特殊工序設置質控點，要求操作人員持證上崗，靈活應用統計技術，使制造質量處于狀態受控。
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